余宏傳為門諾基金會交通服務中心的資深服務員，「資深」是因為他在民國93年，門諾基金會與花蓮縣政府合作，辦理身心障礙者復康巴士交通福利服務時，即協助基金會單位主管建立屬於花蓮的復康服務模式。而余宏傳投入身障朋友服務近10年，更重要的是能發自內心的真誠及用心更顯得不易。余宏傳繼去年於會內被推選為「模範員工」及獲得「102年原住民模範父親」，此外，又因十年的服務優異，也成為今年基金會推薦的唯一的模範勞工代表人選，且獲花蓮縣府頒「103年花蓮縣模範勞工」。

門諾基金會交通服務中心組長蔡昇德表示，在復健這一條漫漫長路上，如何讓身心障礙者願意持續不斷地到醫院進行復健，是家屬與醫療人員最為關切的事。這十年來，行駛近30萬公里(約可繞地球7圈)的直接服務經驗，余宏傳深知箇中滋味。除了藉由親切的問候與聊天，以降低個案不安的情緒外，余宏傳會自行準備不同世代的音樂卡帶，讓不同年紀的個案，在搭乘復康巴士時，來一段音樂與懷舊治療，這個效果常讓多位長輩指定要搭他駕駛的復康巴士去醫院進行復健。這是他參與「音樂治療研習」課程後的發想與實踐。

按規定，復康巴士服務員應具有職業小客車的駕照，為了提昇自己的本職學能，余宏傳利用公餘時間，主動提昇自己的駕駛專業為職業大客車，亦曾參與駕駛人員急救訓練與EMT-1的訓練課程，其目的就是為了提供給身心障礙者更為專業與安全的服務。由於身為單位最資深的學長，除了以身作則外，余宏傳經常利用週末輪休的時間，指導單位學弟、學妹們在勤務執行與裝備維護上的技巧。如此為機構盡心盡責的表現，獲得本會「102年度模範員工」說明了余宏傳在職場上的盡責與認真，而獲頒「102年原住民模範父親」獎項，則說明了余宏傳是個愛家顧家的好男人。

經年保持慢跑運動習慣的余宏傳，將「不要成為別人的負擔，就是貢獻的開始」作為對家庭與工作負責的實踐指引，而這就是他從自己的健康與家庭為出發點，進而體現在職場上的負責與盡職的態度。余宏傳也曾在工作中分享，只要多做一點小事，個案就會很快樂，看到個案快樂，我也很高興，畢竟他們大部分的時間都不太快樂。「做在最弱小的弟兄身上，就是做在主身上」，是門諾基金會的核心服務價值，亦成為余宏傳所奉行的服務宗旨。

洄瀾網 |記者| 楊均濰/整理