去年五月座落在社會福利館內的「超商型」實物銀行上市，緊急提供近貧家庭自取物資服務，確實達到減輕弱勢家庭經濟壓力，同時也取代單純現金的發放，免去濫用資源的疑慮，也顧及到受助戶民眾的自尊，深獲好評。 

位於社福館一樓的幸福實物銀行內，架上擺滿琳瑯滿目的物資，有白米、醬油、奶粉、麵條、冬粉、罐頭、調理包、點心、飲料，洗髮乳、甚至剛出爐的熱騰騰饅頭，這些來自社會各界的愛心，透過實物銀行，讓需要的弱勢民眾能自由選擇家裡所需要的民生物品。

縣府社會暨新聞處社工馬志政表示，經過一段期間的運用，發現透過實物銀行的運作，近貧鄉親的接受度高，一來可減輕他們的經濟壓力，取代現金發放，免去濫用資源的疑義，也顧及到民眾的自尊。 

馬志政表示，這段期間在實物銀行中，每天都有不同「分享、互助、惜福」的幸福感人故事一再發生，看到各界愛心物資有效被運用不被浪費，也看到受助民眾如同在賣場逛街般親鬆自在挑選物品，非常感動。

縣府社會暨新聞處呼籲社會更多企業及愛心人士能夠共襄盛舉，讓實物銀行內的物資供應無虞，源源不絕。而花蓮幸福實物銀行也將首推「宅配」新功能，為了跨大中南區照護範圍，遠在花蓮中南區的民眾，未來再也不用大老遠跑到市區兌換物資，實物銀行會將清單送到濟助者手中，勾選所需用品後，再由當地社工宅配到家，提升偏鄉在地化及社區化的實物救助服務「宅配」取代「展店」，讓幸福同樣也能送到家。

洄瀾網 |記者| 游琇錦/採訪報導