花蓮市調解業務推展有成 台中豐原區調解會特別前往參訪取經

花蓮市調解會在各委員的努力下，去年度榮獲法務部評定為全國鄉鎮市調解業務績優單位，由於業務推動有成，
台中豐原區調解會一行人，今天上午特別前往進行業務交流參訪，雙方進行意見交換及分享調解的經驗。

台中豐原區調解會在委員陳仲任及秘書陳明真等人的帶領下，一行25人在18日上午前往花蓮市調解會進行參訪行程。
民政及客家事務課課長潘堂盛與調解會主席林成，會同花蓮市調解會各委員，熱情的接待這群遠道而來的嘉賓，
雙方熱情互動分享彼此的調解經驗與案例。參訪及座談的過程中，除了彼此發言踴躍外，雙方也針對實務上所碰
到的一些共同的瓶頸，做意見及經驗的交換與溝通

主席林成也特別帶領各委員前往調解室參觀，而前往參訪的豐原區委員們表示，花蓮市調解會的調解室相當的貼心
，分別隔出六處調解室，讓委員們可以在獨立的空間中進行調解作業，不會受其他外在因素干擾。此外，其室內空
間的座位還特別模擬法庭擺放，這可是頭一次看到，大家分別好奇的坐上座位模擬調解過程，讓他們對於這次前往
花蓮市調解會參訪留下難忘的經驗。

潘堂盛表示，市長田智宣重視民眾的權益，因此，聘任地方上具有法律或其他專業知識之公正人士，組成花蓮市調
解委員會，免費為民眾調解各項糾紛案件。由於具專業知識加上公平親切的服務方式，使花蓮市受理調解的件數逐
年增加，現在一年受理案件約有九百件，不僅是花蓮市十三鄉鎮收件數最多，高達八成的調解成功率更是居冠，
為相當多市民解決生活上所面臨的問題與困境。在調解委員用心的推動下，去年度獲法務部評定為全國鄉鎮市調
解績優單位，並蟬聯連續五年花蓮縣調解績優第一名殊榮。

市公所表示，由於有各調解委員深具耐心的為調解案件進行協調，並站在中立的角度為民眾解決疑難雜症，因此，
調解成功率相當高，不僅大大解決民眾所遇到的困境與難題，也能有效的紓解法院的訟源。市公所指出，花蓮市
調解委員會由各界公正人士組成，提供免費法律諮詢，歡迎民眾多加利用。

洄瀾網 |記者| 楊均濰/整理