自十月起，花蓮慈濟醫院提供慢性病連續處方箋網路預約領藥服務，慢性病人或家屬只要事先至「花蓮慈濟醫院網站」預約第二次或第三次慢性病連續處方箋領藥日期，即可在預約領藥日期當天，至花蓮慈院批價櫃台完成讀卡批價作業後，直接到專屬「慢箋預約領藥」窗口領藥，節省民眾等候調劑及領藥時間，敬請多加利用。

花蓮慈濟醫院表示，一般民眾對於候藥時間總是希望能越短越好，但一張處方從列印、調劑到核對處方的正確性，必須經過許多藥師的層層把關，難免會耗費時間。花蓮慈濟醫院藥劑部主任劉采艷表示，網路預約慢性病連續處方箋領藥系統，經過院內多次測試後，無論在預約功能與服務的即時性，都能提供民眾24小時的貼心服務外，藥劑部還設立專屬「慢箋預約領藥」窗口，大幅縮短民眾排隊等候領藥時間，也能提昇藥品調劑作業品質，這項便民服務將在十月起正式上線，歡迎民眾多加使用。

為了節省民眾排隊領藥時間，又兼顧民眾需求與用藥安全，劉采艷說，自十月起，只要符合「門診慢性病連續處方箋」領藥期限內的民眾，都可以透過網路預約領藥服務系統，事先預約領藥日期，民眾當天只需攜帶健保卡及慢性病連續處方箋，到醫院批價櫃台完成讀卡批價作業後，就可以馬上從專屬「慢箋預約領藥窗口」領藥，不需排隊等候叫號。而預約成功後，超過七天未領藥的民眾，還是可以至現場櫃檯批價領藥。諮詢電話(03)8561825#3261、8574349。

洄瀾網 |記者| 楊均濰/整理