近幾年台灣護理人員缺乏已是醫療界的一大隱憂，花東地區尤其嚴重。門諾醫院為了留住優秀的護理人才，特別提供獎助學金計畫，每年編列十五名額，每位十萬元預算，畢業後按合約義務期回院工作，寒暑假則透過擔任志工方式提早了解職場生活。此項計畫提供花蓮子弟就學時的獎助學金，希望幫助願意回鄉服務的護理人才，一來可以減少就讀時的經濟負擔，二來一畢業就能投入職場工作，就幫助需要的家鄉親友。今年寒假，有兩位泰雅族的雙胞胎護理志工劉浩仁、劉浩文來到醫院，希望可以提早感受職場的氛圍，服務期間有許多不同的收穫，他們非常感謝門諾提供學費的補助，還能讓他們在這麼好的環境中學習，也對家庭幫助很大，更讓他們了解護理臨床工作的使命與辛苦。

兩兄弟讀羅東聖母醫院護理科，都是因為同學的邀約就讀，加上自己的父親身體不好需要照顧，心想學護理以後就可以照顧家人。哥哥劉浩仁說，曾有一次搭車返鄉，在火車上遇到馬偕醫院的醫生，鼓勵他，並說男生在護理界可以發揮更多的功能，自己的媽媽很鼓勵，而爸爸原來認為男生就應該要去就職警或公，一開始並不是很贊成，後來知道可以幫助更多人也不斷鼓勵他，還會常常給他一些鼓勵的諺語，說，「天下沒有不勞而獲的事」..等。會申請門諾公費補助，主要是因為自己是花蓮人，也想畢業後回鄉服務就近照顧父母親與親友。公費的補助可以幫助家庭減輕經濟負擔，因為家中有三人都在就讀，每學期繳費都是很大的負擔，學校老師們也會鼓勵花、東地區的孩子希望盡量在家鄉服務。弟弟劉浩文則說國中時因為爸爸比較常喝酒，有段時間都是在醫院度過，不按時吃藥，後來越來越嚴重，當同學邀約，就想到可以幫助家人健康。一開始讀，跟想像不一樣，以為護理師只是發藥而已，後來發現不只有這些，還有許多侵入性的護理治療，抽血、清糞便等，覺得護理人員很不簡單。開始一二年級甚至到三年級上學期，曾想要放棄，因為上課都聽不懂，老師說，要好好珍惜這份學習，因為許多人想讀都讀不到。後來就告訴自己，要把很難的功課克服，就會有成就感。

弟弟劉浩文還說，學到護理技能對家裡最大的幫助就是可以幫助糖尿病的爸爸打針。因為爸爸有糖尿病，每天都要注射胰島素，在校時，每天只能打電話叮嚀他，放假回來就會跟哥哥輪流幫爸爸打針，覺得很開心。

兩兄弟都有就醫時對護理人員發過脾氣的經驗，後來知道，因為護理師們人力不夠，處理疾病有輕重緩急，自己學習後就覺得對他們有誤會很抱歉。哥哥劉浩文說，在門諾擔任志工，覺得這裡環境非常好，護理長與學姐們都很照顧，每天幫忙測量生命徵象、幫病患翻身、做跌倒評估、管灌餵食等，收穫很多。看到醫院很多病床空著，才知道東部醫療人力真的很缺乏，醫院的床並沒有不夠，而是護理人力非常不足，需多生病的人無法被照顧到。他還說，在校念書都是學習課本的東西，在醫院實習、當志工時遇到很多真實的狀況，有很多收穫。這次寒假遇到一位很特別的病人，她不讓我們碰她，不管是量耳溫、血壓，就是不讓我們碰，心裡很苦惱，後來透過學姊幫忙，學習學姊跟病患的溝通方式，學到如何跟病人好好溝通，順利的幫病人量到耳溫和血壓。剛開始，一整天下來也會覺得有點累，但看到病房護理師們每天都要這樣奔忙，真的很佩服他們。

門諾希望有更多熱情、有愛心的護理朋友加入照顧弱勢的行列，也期盼民眾能給予這些辛苦的白衣天使更多的鼓勵與尊重，最重要的是，民眾都能透過和諧與美好的醫病關係獲得更健康的人生。

洄瀾網 |記者| 楊均濰/整理