台灣世界展望會調查2022年全台服務的弱勢兒少生活樣態和成長環境，從家庭環境與功能、健康/營養、社區/生活環境資源、教育/多元發展、安全需求等面向完成兒少五大需求分析報告，經由兒少需求調查報告調整未來服務工作項目與重心，並透過「紅包傳愛」募集助學紅包、健康紅包、希望紅包、平安紅包，愛心金額不限，即日起至2月28日活動期間單筆紅包金額達1,000元，即贈台灣世界展望會獨家設計紅包袋一組，每筆善款以贈送五組為上限，數量有限，贈完為止，邀請社會大眾一起支持國內弱勢家庭兒少需求！

 

根據兒少五大需求分析報告，從2021年至2022年兒少生活改善最多項目：「安全-就學交通未戴安全帽」、「安全-平均每小時工資低於法定最低工資(國中)*」、「健康/營養-寒暑假期間未吃三餐的主要原因：家裡沒有準備及為了省錢」、「社區環境資源-無近便的公共交通工具」。另外，兒少或未滿18歲手足成為家庭經濟支撐者，從529位，降為307位受助弱勢兒少；父母親或家人未供兒少生活費從2,989位，略降2,813位弱勢兒少；無法如期支付房租的從2,016名改善為1,478名弱勢兒少；無法如期支付水/電/瓦斯/天然氣費用的弱勢家庭由2,062名改善為1,350名。此外，檢視今年兒少需求增加項目，仍包含：「社區環境資源-住處或鄰近生活區域曾遭受天災」、「社區環境資源-住家附近有隱密角落或治安死角」、「家庭環境與功能-無故未上學原因，想去打工賺錢」。

 

 

 

台灣世界展望會東區辦公室李玉明主任表示，每個孩子的起跑點不同，根據展望會調查，80%孩子參考書、電子設備等匱乏，學習資源有限；5,000名孩子三餐不穩、營養不均；3,000名的孩子因家庭經濟狀況，缺乏可參考的生涯規劃；6,500位孩子居住環境老舊，能源開銷及安全疑慮加劇。2022年較高需求兒少的關鍵字：每月家庭經濟缺口大於五萬、基本生存食衣住醫療皆堪虞、教育發展缺工具/缺費用/缺方向、人身安全、低工資/無照駕駛/主要照顧者的身心影響。在東部，尤其面臨家庭照顧功能不佳、經濟弱勢導致孩子無法繼續升學及資源不足。展望會看到這些迫在眉睫的問題，透過紅包傳愛發起助學、健康、希望、平安紅包的募集，對應投入國內貧童助學金、學齡前兒童的營養扶助金、弱勢家庭暨青少年培力發展、突逢急迫困境的弱勢家庭生活扶助金等投入。盼望弱勢家庭及孩子陷入困頓時，還有社會的溫暖拉她/他們一把！

 

 

每位孩子的成長都需被關懷、陪伴，當一個孩子需要幫助或出現狀況，需要家長、學校政府及社工一同張開雙手接住他的需要，而每一位默默無名的社工，是陪孩子和家長度過困難與日常煎熬的關鍵角色。台灣世界展望會花蓮中心的艾慧蓮社工，國小因父親車禍離開，家庭經濟困難，也曾接受展望會資助，她還記得當時資助人是澳洲的一位阿公，早年資源匱乏，展望會的社工會不定期提供衣服、書包、文具及物資，當時服務她的社工美香姊，直到現在還在基隆服務，艾慧蓮表示，這真的是美好連結！她笑說：「我以前常給社工老師出難題，看到其他小朋友有的東西，還曾哭著問，我怎麼沒有？」

 

「選擇投入社工服務工作，是母親告訴我展望會有需要。當初我們受到很多幫忙，每當我遇到困難想放棄的時候，就會想起母親說過：『如果連你都不做，那麼誰要來幫助這些原住民孩子呢？』一路這樣傻傻堅持29年，直到現在，我服務的孩子很多都長大了，看到孩子們在社會上有份穩定工作，能好好養活自己和家人，在路上相遇對我打招呼，我就覺得很安慰。在服務過程裡，我印象最深刻的事，除了被狗追、或被狗咬之外，有次去家訪，資助童的媽媽不在家，她的同居人對孩子很生氣，看到我去家訪，突然拿出小刀對著我，當時我非常害怕，又要鎮定安撫對方，等對方平靜下來，就趕快打電話要孩子的媽媽快回家，擔心他對孩子不利，我心有餘悸也哭了！後來才知道起因是孩子弄丟了腳踏車。

 

每個社工的風格都不太一樣，有的溫柔、有的比較兇，像我就屬於較兇的那種，資源是有限的，提供孩子助學金時，我都會提醒家長一定要運用在孩子身上，其實服務久了，就會知道哪些家長較替孩子著想，要是遇到只顧自己的人，我就直接帶孩子去買他實際需要的物品。我也常突擊家訪，雖然應該要先和家長約好，但有時約好見面時都沒問題，卻不知道可能幾分鐘前，小孩才被打罵過，所以有時覺得自己有點像偵探，明查暗訪，才能一窺家庭和孩子真實的生活景況。社工是一份不容易的工作，但也這樣堅持到了現在，希望透過我們的服務能夠幫助這些需要的孩子找到人生方向，在迷惘的時候知道有人關心、愛著他/她們。」

 

 

在展望會玉里中心服務24年的簡益德社工分享，86年，他居住的部落有33戶屋舍遭遇大火，全都燒光了，當時接受社會幫助。隔年得知，展望會在玉里徵求社工，簡益德報考錄取後，直到現在仍在服務。他主要是協助經濟困難的家庭，也做過緊急救援工作，像是八八風災時，被派去台東駐點協助組合屋監工，也曾在高雄桃源風災時運送救援物資。他說，「在展望會不懂的事就去學，缺乏的，就想辦法爭取資源，尤其玉里離花蓮市區很遠，案家經濟收入普遍都不好，子女眾多，大多務農或從事臨時工，像稻米，半年才收成一次、果樹文旦一年一次，是很看天吃飯的工作，交通也不是那麼便利，有些部落的大眾交通工具可能要1-2小時才有一班車，讀到高中的孩子，也得面臨要到外地就學生活的情況，因為從小生活環境比較單純，到外地常會有適應問題，甚至可能因為要幫忙家裡經濟，就輟學去工作的情況。

 

在我服務歷程，印象最深刻的是，早年在永豐山上有十多戶左右的受助家庭，但交通不便，去家訪還得想辦法渡過兩條河道，沒有橋，也沒有路。如果當天水流浩大，我得把東西都頂在頭上，慢慢涉過水道進山，一旦發生災害很難立即救援，也可想而知，如果雨勢過大，小朋友也沒辦法去上學。去年，有個孩子考上法律系，我很替她高興，她是單親家庭的孩子，母親是外配，從國小就離開家，靠務農的爸爸養大她，這孩子很乖和父親互相依靠，她家的環境不好，房子是爸爸自己蓋的，但地不是他們的，所以有些糾紛，幸好現在還可以住，希望等孩子順利畢業後，爸爸往後也有依靠，展望會提供助學金幫助她上學，他們也會參與親子活動、營隊活動等。我認為社工工作最有價值的地方，是透過社會大眾的愛心支持，可以回饋社會幫助需要的孩子。玉里在地的工作機會不多，孩子學有所成後，通常很少再回到故鄉和部落發展生涯，使展望會找到適合的駐點社工也較困難，盼望有在地的生力軍加入，回饋家鄉，由在地來服務在地，如果想回鄉工作，歡迎將展望會列入考慮。」

 

 

在玉里中心服務21年阿美族的劉惠美社工分享擔任過高風險、經濟扶助型社工，也待過原家中心，印象深刻的是服務高風險個案時，個案爸爸吸毒長期進出派出所和監獄，個案媽媽後來受不了棄家離開。每次去訪視時，個案爸爸一直不肯讓社工進門，只願意讓孩子和我們隔著門對話，所以只能趁著阿嬤給孩子送餐的時候，進去看看家裡狀況，要真正和孩子談話得到學校才有機會。也記得有戶子女眾多的案家，家裡有6名孩子，父母有酒癮，雖然衛生單位也介入處理，但情況沒有太多改善。父親對孩子比較關心，母親對孩子不聞不問，父親離世後，母親也離開家裡，只靠阿嬤帶大這些孩子們，遺憾的是阿嬤也在前年離世，現在家裡靠大哥、老三擔任志願役薪水養家和照顧弟妹。雖然在這樣的家庭環境長大，但是我們看到這些孩子比很多孩子懂事，常常到部落關心時，也都是這些孩子幫忙。

 

許多展望會服務的案家從事服務業或務農，家長多忙於生存，較少機會關心孩子。我們玉里服務的孩子國高中可能就得離家就讀，生活費也是一個困難，孩子得要想辦法，幾乎都會去打工，比如農忙的時候搬秧苗、產季搬文旦，工作流程都很熟悉，所以每當農忙，老闆都會優先找這些孩子。畢業後的生涯選擇，有的是到打工餐廳擔任正職，或是選擇加入志願役，因為需要幫忙養家，孩子們知道這是穩定的薪水來源。社工的工作價值是透過捐款人的支持來服務需要的案家，有時候我們以為在幫助人，但當自己面對低潮的時候，常常也是這些陪伴的個案和家庭的生命故事，協助我們走過心中的難關和困難。我一直覺得生命會影響生命，我沒想過女兒看著我一路服務和陪伴這些弱勢家庭，長大後也選擇投入社工助人行列，雖然勸過她，但能有這樣的傳承，還是感到很欣慰。

 

 

 

台灣世界展望會東區辦公室李玉明主任表示，社工養成不易，而服務過程常接收負能量和悲苦情境，使人力流失「陣亡」不在少數，投入需極大的熱情和自我調適，但在服務過程看到孩子和家庭逐步改善，也是極大的安慰及鼓舞。藉由社工付出專業，轉變家庭和孩子的生命，也提醒了我們活在世界上的價值，不僅在於滿足基本生存，更有成就他人、扶持和轉變困境的能力，邀您成為台灣世界展望會的社工好夥伴或支持者，響應兒童資助計畫、紅包傳愛，在年節前，為需要的國內孩子和家庭帶來祝福和盼望！愛心專線：03-8236868。